Публічна оферта

1.1. Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) ФОП Плита Анатолій Андрійович (далі — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу товарів, представлених в інтернет-магазині за адресою https://arctica.org.ua, на умовах, викладених нижче, відповідно до статей 633, 641 та 642 Цивільного кодексу України.

1.2. Договір є публічним, і його умови однакові для всіх покупців. Повним і безумовним прийняттям (акцептом) умов цієї оферти вважається оформлення Покупцем замовлення на сайті, за телефоном або в месенджерах Продавця.

1.3. Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цієї оферти, погоджується з ними та зобов’язується їх виконувати.

2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця товар — питну воду в багаторазових бутлях 18,9 л, кулери, помпи та аксесуари для води (далі — «Товар»), а Покупець зобов’язується прийняти Товар та оплатити його на умовах цього договору.

2.2. Асортимент, характеристики та ціни Товару зазначені на сторінках інтернет-магазину https://arctica.org.ua. Зображення Товару на сайті є ілюстративними та можуть несуттєво відрізнятися від фактичного вигляду.

3.1. Замовлення оформлюється Покупцем самостійно на сайті (через кошик), за телефонами Продавця або через месенджери Telegram і Viber.

3.2. Мінімальна кількість Товару не встановлюється — замовити можна від одного бутля 18,9 л. При замовленні на суму менш ніж 360 ₴, а також при замовленні одного бутля незалежно від суми, додається плата за доставку в розмірі 100 ₴ (п. 5.2).

3.3. Після оформлення замовлення менеджер Продавця зв’язується з Покупцем для підтвердження складу замовлення, адреси, часу доставки та способу оплати. Договір вважається укладеним з моменту підтвердження замовлення.

3.4. Продавець має право відмовити у виконанні замовлення в разі відсутності Товару, неможливості доставки за вказаною адресою або надання Покупцем неповних чи недостовірних даних.

4.1. Ціни на Товар зазначаються в гривнях (₴) і чинні на момент оформлення замовлення. Продавець має право змінювати ціни на сайті; ціна підтвердженого замовлення зміні не підлягає.

4.2. Покупець може оплатити замовлення одним зі способів:

• готівкою кур’єру при отриманні Товару;
• онлайн банківською карткою через платіжний сервіс LiqPay (Visa / Mastercard);
• безготівковим розрахунком за рахунком — для юридичних осіб і ФОП (за домовленістю).

4.3. За багаторазову тару (бутель 18,9 л) сплачується разова застава — 350 ₴ за бутель. Застава повертається Покупцю в повному обсязі при поверненні тари належної якості.

5.1. Доставка здійснюється власною службою Продавця по Києву та Київській області: Київ, Бровари, Вишневе, Ірпінь.

5.2. Доставка замовлень на суму від 360 ₴ — безкоштовна. Для замовлень на меншу суму, а також для замовлень, що містять лише один бутель води 18,9 л (незалежно від загальної суми із заставою та супутніми товарами), вартість доставки становить 100 ₴. Умови доставки в інші населені пункти узгоджуються з менеджером індивідуально.

5.3. Доставка виконується у графіку роботи Продавця (Пн–Сб: 9:00–19:00) в узгоджений із Покупцем інтервал. Кур’єр телефонує Покупцю перед приїздом.

5.4. Ризик випадкового пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту передання Товару.

6.1. Бутлі 18,9 л є багаторазовою заставною тарою та залишаються власністю Продавця. Під час кожної наступної доставки порожні бутлі обмінюються на повні. У разі припинення співпраці Покупець повертає тару, а Продавець повертає суму застави за непошкоджені бутлі.

6.2. Претензії щодо якості води чи цілісності упаковки приймаються в момент отримання Товару або протягом розумного строку після виявлення недоліку. Товар неналежної якості безоплатно замінюється або Покупцю повертаються кошти.

6.3. Повернення та обмін Товару належної якості (обладнання, аксесуари) здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» протягом 14 днів, якщо Товар не був у використанні та збережено його товарний вигляд.

6.4. Кошти повертаються у той самий спосіб, яким було здійснено оплату, у строки, передбачені законодавством України.

7.1. За невиконання або неналежне виконання умов договору сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.

7.2. Продавець гарантує відповідність питної води санітарним нормам і стандартам якості, що підтверджується документами виробництва.

7.3. Сторони звільняються від відповідальності за часткове чи повне невиконання зобов’язань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили (форс-мажор), що виникли після укладення договору.

7.4. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у порядку, встановленому законодавством України.

8.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

8.2. Склад даних, мета їх обробки та права Покупця описані в Політиці конфіденційності, що є невід’ємною частиною цього договору.