Видалення акаунта

Видалити акаунт «Арктика» разом із пов'язаними персональними даними можна самостійно в мобільному додатку:

1. Відкрийте вкладку «Профіль».
2. Увійдіть в акаунт, якщо ще не увійшли.
3. Натисніть «Видалити акаунт» і підтвердіть рішення.

Що видаляється: обліковий запис (ім'я, email), збережені входи через Google чи Apple, токени пристроїв для сповіщень і активні сесії. Видалення незворотне й відбувається одразу.

Що зберігається: знеособлені записи виконаних замовлень (без прив'язки до акаунта) — вони потрібні для бухгалтерського обліку та звітності згідно із законодавством України.

Немає доступу до додатка? Зателефонуйте 093 80 49 555 (Пн–Сб: 9:00–19:00) або напишіть у Telegram — назвіть номер телефону чи email акаунта, і ми видалимо його. Опрацюємо запит протягом 30 днів.